ALLGEMEINE VERKAUFSBEDINGUNGEN PRAMSLUX
1. ALLGEMEINES
Die Nutzung der zur Verfügung gestellten Produkte und Dienstleistungen und der Zugriff auf die Website www.pramslux.com unterliegen den folgenden Bedingungen: Durch die Nutzung der Dienste akzeptieren Sie alle in diesem Dokument genannten Bedingungen. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für das Studium der von uns verkauften Produkte und Dienstleistungen, im Folgenden Pramslux genannt, an den Käufer, im Folgenden als Kunde bezeichnet. Unsere Allgemeinen Verkaufsbedingungen können aktualisiert werden, wir laden Sie ein, sie regelmäßig zu konsultieren, um sich über diese möglichen Änderungen zu informieren.
2. PREIS
2.1 Die Preise der auf dieser Website verkauften Artikel sind wie auf der Website bekannt gegeben. Im Falle von Änderungen dürfen diese Änderungen keine bereits bestätigte Bestellung beeinträchtigen. Wir werden sicherstellen, dass jedes Detail, jede Beschreibung und jeder Preis korrekt ist, aber wir können mögliche versehentliche Fehler nicht ausschließen. Im Falle eines solchen Fehlers beim Preis des von Ihnen bestellten Produkts sollte dieser Fehler wie in Abschnitt 2.2 beschrieben behandelt werden.
2.2 Sollte ein Fehler im Preis der von Ihnen bei uns bestellten Produkte festgestellt werden, werden wir Sie kontaktieren und Sie über diesen Fehler informieren. Wir sind jedoch nicht verpflichtet, Ihnen die Ware(n) zum falschen Preis zuzusenden. Wir geben Ihnen die Möglichkeit, Ihre Bestellung zu stornieren, und Sie erhalten eine vollständige Rückerstattung, wenn Sie die Produkte bereits bezahlt haben. Pramslux wird die Bestellung erst abschließen, wenn wir Ihre Zustimmung eingeholt haben, und die Bestellung gilt als storniert, wenn es uns nicht möglich ist, Sie anhand der von Ihnen bei der Bestellung angegebenen Informationen zu kontaktieren. Pramslux wird Sie schriftlich über jede Stornierung durch uns informieren.
2.3 Alle Preise verstehen sich in Euro, inklusive Mehrwertsteuer, zum in Frankreich geltenden Satz.
3. ZAHLUNG
3.1 Zahlungen müssen nur in Euro und nur durch eine der Zahlungsmethoden auf der Website erfolgen www.kinderwagenlux.com.
3.2 Alle ausgegebenen Rabattcodes unterliegen ausschließlich den am Tag der Zuteilung angegebenen Bedingungen. Wenn sie den in diesem Dokument aufgeführten Bedingungen widersprechen, haben die auf den Rabattcodes angegebenen Vorrang. Wenn Ihre Bestellung nicht diesen Bedingungen entspricht, ist Pramslux berechtigt, sie abzulehnen oder zu stornieren.
4. EIGENTUMSRECHT
4.1 Pramslux behält sich das Eigentum an den zum Verkauf angebotenen Produkten vor, bis der Kunde den vollen Betrag bezahlt hat. Der Kunde wird nach Zahlungseingang Eigentümer der Ware.
5. BESTELLUNGEN
5.1 Alle Bestellungen erfolgen unter Vorbehalt der Annahme, Verfügbarkeit und Bestätigung der Bestellmenge. Nach Aufgabe einer Bestellung bei Pramslux erhält der Kunde eine Bestellbestätigung und anschließende Updates per E-Mail(s). Der Erhalt dieser Bestellbestätigung und Aktualisierungen per E-Mail(s) bedeutet nicht, dass die Bestellung von Pramslux angenommen und validiert wurde. Eine Bestellung gilt als angenommen, wenn Pramslux die bestellten Produkte aus seinen Lagern mit der Absicht versandt hat, sie an die vom Kunden angegebene Adresse zu liefern. Der Vertrag zwischen Pramslux und dem Kunden kommt erst nach Annahme der Bestellung zustande.
5.2 Durch die Nutzung dieser Website versichern Sie, dass alle von Ihnen zum Zwecke des Kaufs angegebenen Daten richtig sind.
6. LIEFERUNG
6.1 Alle Liefertermine oder -fristen sind rein indikativ. Unsere Politik besteht darin, zu versuchen, alle Bestellungen innerhalb von 48 Stunden zu versenden, jedoch können wir nicht für Lieferverzögerungen im Zusammenhang mit Dritten verantwortlich gemacht werden. Sollten unsere Waren zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung nicht verfügbar sein, verpflichtet sich Pramslux, diese so schnell wie möglich an Sie zu senden.
6.2 Wir liefern in die auf der Website aufgeführten Länder, derzeit liefern wir in die meisten Länder der Europäischen Union. Bitte beachten Sie vor der Bestellung die Versandrichtlinien von Pramslux auf der Website.
6.3 Sie müssen alle Gesetze und Vorschriften einhalten, die für das Land gelten, in dem die Produkte bestimmt sind. Pramslux haftet nicht, wenn Sie diese Regeln nicht einhalten.
6.4 Wenn Sie Artikel über unsere Website für die Lieferung an einen Bestimmungsort außerhalb Frankreichs bestellen, kann Ihre Bestellung Einfuhrzöllen und Steuern unterliegen, die anfallen, wenn die Lieferung den Bestimmungsort erreicht. Pramslux hat keine Kontrolle über diese Gebühren und Sie sind für den Gesamtbetrag dieser Einfuhrzölle und Steuern verantwortlich.
7. VERSAND
7.1 Alle Bestellungen werden von dem zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Dienst geliefert und Pramslux ist berechtigt, die Preise im Verhältnis zu seinen Versandkosten zu ändern. Weitere Informationen finden Sie in unseren Versandrichtlinien.
8. RISIKOÜBERGANG
8.1 Sobald die bestellten Artikel an die in der Bestellung angegebene Adresse geliefert wurden, trägt der Kunde das Verlust-, Diebstahl- und andere mit den Produkten verbundene Risiko. Pramslux haftet nicht für nicht zugestellte Pakete, wenn der Kunde eine falsche oder ungültige Lieferadresse angibt.
8.2 Sobald die Bestellung das Lager von Pramslux verlässt, übernehmen wir keine Gefahr. Wir haften also nicht für Auftragsverluste durch Dritte, werden aber dann eine Reklamation im Namen des Kunden an den Spediteur weiterleiten. Wenn der Kunde beschädigte Produkte erhält, hat er das Recht, seine Bestellung ersetzt oder vollständig zurückerstattet zu bekommen. Der Rückerstattungsantrag muss innerhalb von 14 Tagen gestellt werden und die Produkte müssen zusammen mit der Originalverpackung an Pramslux zurückgesendet werden. Siehe Abschnitt 9 und 10.
8.3 Der Kunde trägt die Gefahr nach Ablieferung der Ware und Unterzeichnung der Empfangsbestätigung. Folglich ist der Kunde dafür verantwortlich, die erhaltenen Pakete nicht zu unterschreiben, wenn sie beschädigt wurden. Wir werden dann im Namen des Kunden eine Beschwerde an den Spediteur senden.
8.4 Pramslux ist berechtigt, jegliche Rückerstattungs-/Umtauschanträge abzulehnen und die Entscheidung liegt im Ermessen der Geschäftsleitung. Die Unfähigkeit des Kunden, bei der Einreichung einer Beschwerde genaue Angaben zu machen, kann rechtliche Schritte nach sich ziehen.
9. ZUSTIMMUNG
9.1 Der Kunde muss uns informieren und die Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an die Lager von Pramslux zurücksenden. Andernfalls wird davon ausgegangen, dass der Kunde die Ware(n) geprüft und abgenommen hat.
10. RÜCKGABEVERFAHREN
10.1 Bei der Rücksendung von Produkten an Pramslux muss der Kunde Klausel 9.1 einhalten und das in Artikel . beschriebene Rücksendeverfahren befolgen
10.2. Kommt der Kunde dem Rückgabeverfahren nicht nach, ist Pramslux berechtigt, die zurückgesandte Ware abzulehnen.
10.2 Der Kunde muss alle Schritte befolgen, die in der Rückgaberichtlinie auf der Website angegeben sind. Dies erfordert das Senden einer E-Mail an info@pramslux.com um uns über Ihre Absicht zu informieren, die Produkte zurückzusenden und die unten angegebenen Schritte zu befolgen.
10.3 Pramslux erstattet oder ersetzt das Produkt, wenn die Ablehnung der Ware auf einen Mangel oder einen Lieferfehler zurückzuführen ist. Zuerst muss das defekte oder beschädigte Produkt an Pramslux zurückgesendet werden, erst nach der Rücksendung ist ein Ersatz oder eine Rückerstattung möglich. Alle ursprünglich gesendeten Artikel müssen in der Originalverpackung zurückgegeben werden, einschließlich aller erhaltenen Geschenke. Pramslux benachrichtigt den Kunden per E-Mail und bearbeitet die Rückerstattung oder den Ersatz innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der zurückgegebenen Produkte. Der Kunde ist berechtigt, von einer vollständigen Rückerstattung der Produkte ohne Versandkosten zu profitieren.
10.4 Verlangte Rückerstattungen oder Ersatzlieferungen, die nicht auf einem Mangel oder einem Fehler unsererseits bei der Lieferung beruhen, werden nur akzeptiert, wenn der Kunde die Ziffern 9.1 und 10.2 einhält. Nachdem der Kunde Pramslux über seine Absicht informiert hat, ein Produkt zurückzusenden, verpflichtet sich Pramslux, ihm mit einer Bestätigungs-E-Mail zu antworten und zu bestätigen, ob es sich um eine Rückerstattung handelt. Die gekauften Produkte müssen dann in der Originalverpackung an Pramslux zurückgegeben werden, einschließlich aller gesendeten Artikel sowie der angebotenen Geschenke. Der Kunde hat Anspruch auf eine vollständige Rückerstattung der Produkte, jedoch sind die Versandkosten für die Rücksendung nicht enthalten. Pramslux verpflichtet sich dann, den Ersatz oder die Rückerstattung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der zurückgegebenen Produkte zu bearbeiten. Bitte beachten Sie, dass Pramslux weder DUO Wimpernkleber noch Magique Liner Kleber ersetzt oder erstattet.
11. STORNIERUNG
11.1 Stornierungen, die nicht auf einem Mangel oder einer Unstimmigkeit unsererseits beruhen, werden nur akzeptiert, wenn der Kunde das in Ziffer 10 beschriebene Rückgabeverfahren und das folgende Widerrufsverfahren einhält.
11.2 Der Kunde muss Pramslux per E-Mail unter der folgenden Adresse kontaktieren: info@pramslux.com , Benachrichtigung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Artikel. Der Kunde muss sicherstellen, dass die Artikel vor diesem Datum zurückgegeben werden. Diese Produkte dürfen nicht verwendet oder getragen worden sein und müssen in der Originalverpackung mit allen erhaltenen Artikeln und Geschenken zurückgegeben werden. Der Kunde ist für die Pflege der Ware bis zur Rückgabe an die Pramslux-Lager verantwortlich. Pramslux leitet daraus ab, dass der Kunde das Produkt nicht gepflegt hat, wenn es sich als getragen oder benutzt herausstellt.
11.3 Pramslux akzeptiert keine Auftragsstornierungen bezüglich des Kaufs von DUO Wimpernkleber oder Magique Liner Klebern.
12. UNSER ENGAGEMENT
12.1 Sollten wir diese Bedingungen nicht einhalten, haften wir für jegliche Verluste oder Schäden, die auf die vorhersehbare Folge unserer Verletzung dieser Bedingungen oder unserer Fahrlässigkeit zurückzuführen sind. Wir haften jedoch nicht für nicht vorhersehbare Verluste oder Schäden. Verluste und Schäden sind vorhersehbar, wenn sie eine offensichtliche Folge unserer Verletzung sind oder von Ihnen und uns bei Vertragsschluss vorausgesehen wurden.
12.2 Wenn das Produkt für den Weiterverkauf oder geschäftliche Zwecke verwendet wird, haftet Pramslux Ihnen gegenüber nicht für Verluste, Gewinne, Marktverluste, Betriebsverluste oder den Verlust von Geschäftsmöglichkeiten.
13. GEISTIGES EIGENTUM
Die gesamte Pramslux-Website unterliegt der französischen Gesetzgebung zum Urheberrecht und zum geistigen Eigentum. Alle Vervielfältigungsrechte sind vorbehalten, auch für Dokumente und ikonografische, fotografische, Logotyp- und grafische Darstellungen. Jegliche Vervielfältigung, Darstellung, Änderung, Veröffentlichung, Anpassung aller oder eines Teils der Elemente der Website, unabhängig von den verwendeten Mitteln oder Verfahren, ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung von Pramslux strengstens untersagt. Jede unbefugte Nutzung der Website oder eines ihrer Elemente stellt eine Verletzung dar und wird gemäß den Artikeln L 335-2 ff. des Gesetzes über geistiges Eigentum verfolgt.
14. ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen der Anwendung des französischen Rechts. Sie können jederzeit vom Site-Editor oder seinem Agenten geändert werden. Für den Benutzer gelten die allgemeinen Bedingungen, die am Tag seiner Bestellung oder seiner Verbindung zu dieser Website gelten. Alle Streitigkeiten oder Ansprüche im Zusammenhang mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit der französischen Gerichte. Jeder, der versucht, betrügerische Kreditkartentransaktionen durchzuführen, wird ausnahmslos strafrechtlich verfolgt. Informationen zur Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 1 RLL (Online-Streitbeilegung): Die Europäische Kommission ermöglicht Verbrauchern gemäß Art. 14 Abs. 1 1 der RLL. Die Plattform (https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm? Event = main.home.show & lng = FR) fungiert als Website, auf der Verbraucher versuchen können, außergerichtliche Streitigkeiten beizulegen, die beim Online-Kauf von Waren oder Dienstleistungen entstanden sind.
